株式会社叶 匠寿庵（以下「弊社」という）では、お客様のプライバシーの尊重と個人情報の適切な管理のため、お客様・お取引関係者様の個人情報について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、かつ自主的なルール及び体制を確立し、以下のとおり「個人情報保護に対する基本方針」を定め、これを実行し維持することに努めます。

個人情報の収集にあたっては、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を収集し、利 用目的を通知または公表し、その範囲内で利用します。

弊社が商品のご注文・お申込みの際にお預かりしたお客様の個人情報は、下記項目以外の目的には使用いたしません。

 

1）ご注文商品のお届け

2）ご注文商品の代金請求及び回収のため

3）送付を希望された方への商品・サービス・イベント等の情報のご提供

4）お礼状および季節のご挨拶等のお便りのご送付

5）上記のために必要なお客様へのご連絡

6)　当社サービスの提供・改善・開発のため

・お客様が当社サービスを円滑に利用できるようにするため

・当社サービス利用に関する統計データを作成し改善につなげるため

・お客様からのお問い合わせに対する対応のため

・現在提供している当社サービスまたは今後提供を検討している当社サービスに関するアンケート実施のため

・今後の当社サービスに関する新企画立案を行い提供するため

・キャンペーン等の抽選および賞品や商品発送のため

・その他当社サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため

 

７) 当社サービスのセキュリティ、不正利用防止のため

スパム行為や不正アクセス等、不正利用防止のため

不正利用が発生した場合などに本人確認や連絡を行うため

弊社は法令に定める場合を除き、事前にご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。

弊社から業務の一部を外部業者に委託する場合には、個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行い、個人情報を保護いたします。

弊社は個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理するとともに、お客様の個人情報を適切 に管理し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんおよび漏えいなどのリスクに対し、必要かつ 適切な予防設置および安全対策を講じます。また、個人情報の目的外利用、通常の利用場所 からの持ち出し、外部への通信等の個人情報の漏えい行為をいたしません。

個人情報保護法に基づく、個人情報に関する訂正・追加または削除等を希望される場合、所 定の手続きに基づき合理的な範囲で速やかに対応いたします。次の窓口までお問合せくださいませ。

 

〈本社お客様センター〉

フリーダイヤル： 0120-257-310

受付時間 ：10:00 ～ 16:00

休業日：土・日・祝日 （年末年始 12/31～1/4 までお休みさせていただきます。）

弊社は、個人情報保護に関する法令その他の諸規定を遵守し、個人情報の適正な取り扱いのため、継続的な改善に取り組んでまいります。改善した内容は、この基本方針に随時反映してまいります。

お客様が弊社の運営するサイトにアクセスされた情報をアクセスログという形で記録して います。 アクセスログは個人を特定できる情報を含むものではありません。 利用状況に関する統計・分析処理や今後のサイトの利便性向上、万一問題が発生した際の原 因追及などに使用するために採取しており、それ以外の目的には使用いたしません。

弊社では個人情報の取り扱いについて上記内容に同意いただけていることを前提として、 サービスを提供しております。 また、お客様へのサービス向上のため予告なく内容変更および改訂されることがあります。この場合も同意していただけたとみなされますのでご了承ください。

弊社がこの個人情報保護方針を遵守していないと思われる場合や、弊社が保有している個 人情報に関するお問い合わせなどは、弊社ホームページの「お問い合わせ」よりご連絡ください。 その際、お客様のご本人確認をさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。